易报修系统比传统报修系统更有什么优势?
传统办公设备维修管理主要依靠在纸质媒介上人工记录信息,电话分配任务甚至面对面分配任务的方式,不能作为有效的维修凭证。易报修实现在线报修、网上报修、微信报修等方便快捷的报修方。让我们看看他们有什么区别吧。
传统方法:
1、用户层面:报修需要注册,登录,绑定繁琐费时,报修问题时而石沉大海,得不到及时处理,延误工作,影响业绩。
2、技术层面:报修途径杂多,邮箱,QQ,微信,电话,精力分散,不易统计,容易遗漏,日志,周报,年度总结缺数据。
3、管理层面:技术都在做啥?工作是否饱和?岗位编制是否合理?考评该如果进行?对技术的监管有心而无力下手。
易报修:
1、用户层面:只需扫描,无需注册登录及绑定就能提交工单,工单进度可随时查询,催单,服务可以评价。
2、技术层面:无需每天写日报,只关注后台报修工单,节省了大量时间,工单量大时可在后台排号,工作业绩得到体现。
3、管理层面:随时登录平台后台了解技术工作状态,工作任务饱和度,岗位人员配制,实现透明化管理。
易报修系统,作为一个值得信赖的设备报修系统,欢迎用户免费使用,构建愉快的报修体验。